회사소개
쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다. > 쿠팡이츠(coupang eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다. 쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다. 분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.
Eats Customer Engineering팀은 Coupang Eats App에서 Pre-purchase, Purchase, Post-purchase 전 과정을 담당하고 있습니다. 우리 팀은 상품 전시, 주문, 주문 워크플로우 관리 등 Coupang Eats App 서비스를 전반적으로 책임지고 있어 여러 도메인에 대한 풍부한 경험을 쌓을 수 있습니다.
Product를 지속적으로 발전 시켜서 고객에게 최상의 경험을 선사하기 위해서 끊임없이 노력하고 있습니다
또한 배달 서비스 특성 상 피크 타임에 대량의 데이터를 효율적으로 처리해야 하는 도전적인 미션이 기다리고 있습니다. 이러한 환경에서 문제 해결 능력을 발휘하고 성장할 수 있는 분을 모십니다.
쿠팡이츠는 성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께 비즈니스를 성장시키고 싶다면, 지금 바로 쿠팡이츠에 합류하세요.
조직소개
한국 쿠팡이츠 & 일본 Rocket Now의 Customer Journey 전체를 End-to-End로 만드는 팀입니다. 상품 전시, 주문, 주문 워크플로우 관리 등 Coupang Eats App 서비스를 전반적으로 책임지고 있어 여러 도메인에 대한 풍부한 경험을 쌓을 수 있습니다.
** Full Journey End to End
• Pre-purchase (탐색) : Home, 카테고리 리스팅, 검색 결과, 주문내역, 즐겨찾기부터 매장 상세까지, 최적의 탐색 경험을 만듭니다.
• Purchase (주문/결제) : 장바구니부터 Checkout까지, 대규모 Read/Write 트래픽 속빠른 응답 속도+데이터 정합성+시스템 안정성을 확보해야 하는 Challenging한 문제들을 해결하고 있습니다.
• Post-Purchase (실시간 상태): 주문 확인부터 배달 도착까지 실시간 주문 상태 변화 전달부터, iOS Dynamic Island / Live Activity 등 OS 연동, 그리고 피크타임 대용량 데이터를 효율적으로 처리하는 도전적인 미션이 기다리고 있습니다.
• Tech: Java, Kotlin, Spring, Spring Batch, Redis, Aurora, Airflow, Spark Job, AWS
• AI Tools: Devin, Claude Code (최신 AI툴 적극 활용)
주요업무
- 대량의 트래픽을 안정적으로 처리하기 위한 시스템 설계 및 최적화
- 코드 리뷰/디자인 리뷰를 통해 높은 수준의 Product를 빠른 시간내에 고객에게 제공
- 시스템 설계에 대한 의사결정을 내리는 핵심 엔지니어의 역할을 수행
- 확장 가능한 아키텍처와 시스템을 설계하여 지속 성장 가능한 서비스 개발
- RESTful API를 이용하여 백엔드 서비스 설계 및 구현
- 테스트 가능한 코드와 클린 코드를 작성하여 소프트웨어 품질 향상
- 팀원들 및 이해당사자들과 원할한 협업 및 커뮤니케이션
자격 요건
- 컴퓨터 과학 또는 관련 분야 학사 학위 이상
- 만 8년 이상의 백엔드 개발 경험
- Java/Kotlin 및 Spring framework 사용에 능숙
- 객체 지향 설계 및 개발 능력 보유
- MSA 설계 및 구축, 운영 경험
- 탁월한 문제 해결 능력 및 명확하고 투명한 커뮤니케이션 스킬
우대 사항
- 이커머스, O2O 업계에서 근무한 경험
- Webflux와 같은 Non-Blocking를 사용하여 대용량 트래픽을 처리 경험
- DDD, TDD 등 개발방법론에 대한 이해와 적용한 경험
- 레거시 코드들에 대해서 리팩토링할 수 있는 능력
- 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
- 서류전형 - 1차면접 - 2차면접 - 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
- 참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
개인정보 처리방침
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.
